Condiciones de venta

  1. Condiciones Generales de Venta: 

    2. Estas condiciones generales de venta (CGV) son de aplicación a Grupo Premo que incluye las compañías: Premo S.L.U., Premo Inductive Components Pvt Ltd (Bangalore,India), PREMO France SARL (Grenoble, France), Premo Mediterraneé (Tangiers, Morocco), Premo Electronics Ltd (Wuxi, China),  en adelante Grupo Premo (G.P.) 

  2. Servicios Prestados: 
    1. Los productos/servicios se entregarán /prestarán según lo establecido en la correspondiente oferta.
    2. Cuando acepte la oferta, el cliente deberá remitir a “Compañía del Grupo Premo correspondiente” una orden de pedido, incluyendo el nº de pedido si así trabaja el cliente, y haciendo referencia en la misma al nº de oferta y posiciones que son aceptadas. No podrán aceptarse por separado aquellas posiciones para las que se indica expresamente en la oferta que solo son válidas si son aceptadas en su conjunto. Si no se indican posiciones por defecto se entenderá la aceptación integra de la oferta.

    3.  

  3. Pedidos: 
    1. La relación contractual nace desde la fecha de firma del pedido inicial por parte del cliente, aunque todo pedido queda supeditado a la aceptación de “Compañía del Grupo Premo”
    2. La confirmación de la recepción de los pedidos se realizará en los siguientes 5 días hábiles a la recepción del pedido, ningún pedido no confirmado podrá ser reclamado
    3. Las fechas y plazos de entrega señalados en la oferta son a título orientativo, los plazos reales de entrega dependerán de los plazos de aprovisionamiento, fabricación y entrega a la recepción del pedido y se confirmarán a la recepción.
    4. Grupo Premo se reserva el derecho de anular unilateralmente cualquier compromiso de fabricación y/o entrega si se producen situaciones de insolvencia o de falta de cobertura de riesgo comercial para con el cliente o sus subcontratistas.

    4.  

  4. Precios y Facturación: 
    1. Los impuestos no están incluidos en la oferta, pero se incluirán en la factura correspondiente.
    2. En caso de contratar de forma periódica un servicio, “Compañía del Grupo Premo”, queda facultado para modificar las tarifas aplicables al periodo siguiente.
    3. Se admitirá el pago anticipado por parte del cliente, hasta 12 meses antes de la prestación de servicios. Se entiende que no habrá variación de tarifa durante dicho periodo. En caso de cancelación se devolverá al cliente la parte correspondiente al periodo cuya prestación no se haya efectuado con excepción de un 15% del periodo pagado por anticipado, en concepto de gastos administrativos y de planificación y de un 100% de los gastos efectuados en aprovisionamiento de materiales (incluidos moldes si los hubiere).
    4. La aceptación de una oferta implica el pago de los productos o servicios en las condiciones particulares que se indican en la misma, sin que estos pagos queden condicionados a la obtención de ayudas u otros beneficios de cualquier tipo.
    5. Grupo Premo se reserva el derecho a revisar los precios ofertados si se produce una modificación de los costes superiores al 5%.
    6. Los precios ofertados son intransferibles y sólo válidos para la compañía y ubicación incluida en la oferta. En el caso de que las entregas se realicen a otra compañía (subcontratista ó filial o a otra ubicación de las misma compañía los precios pueden ser modificados.
    7. Los precios ofertados son válidos para las cantidades indicadas en la oferta, Grupo Premo se reserva el derecho de modificar los precios en caso de cantidades nuevas o en su defecto rechazar los pedidos.
    8. Grupo Premo no reconoce descuentos por pronto pago salvo indicación a contrato expreso.
    9. Grupo Premo bloqueará automáticamente las entregas y entrada de pedidos si se producen atrasos en los pagos
    10. Los pagos se realizarán en la moneda ofertada, en caso contrario Grupo Premo fijará con relación de cambio y una salvaguarda de modificación si el mismo se modifica en +- 3%.
    11. Los precios de las ofertas se fijan en euros y en caso de que se coticen en una moneda distinta se aplicará el tipo de cambio del día de realización de la oferta, si durante el tiempo este tipo de cambio varía más de un 2% los precios serán revisados y ajustados al tipo de cambio en ese momento.

    5.  

  5. Reclamaciones/Devoluciones: 
    1. Grupo Premo no acepta ninguna reclamación por pérdidas ocasionadas a sus clientes o a los clientes de los mismos derivados del incumplimiento de plazos de entrega o de problemas de calidad salvo que así se haya acordado expresamente.
    2. Las reclamaciones de calidad serán gestionadas conforme a los procedimientos de calidad Grupo Premo.
    3. No se aceptarán devoluciones o solicitudes de abono sin resolución positiva de los responsables de calidad de producto.
    4. Un producto se considera homologado si se recibe la hoja "Sample Acceptance" debidamente completada por el cliente o, en su defecto, el cliente envía un pedido de compra formal (no de prototipos
    5. Grupo Premo no aceptará cargos por parada de línea de producción del cliente.
    6. Grupo Premo no acepta reclamaciones de calidad de producto sobre entregas realizadas con más de 60 días desde la recepción por parte del cliente.
    7. Grupo Premo no aceptará ninguna devolución sin el preceptivo RMA (Return material autorization) emitido por los responsables de calidad de la misma
    8. Grupo Premo no realizará abonos o reposiciones de material hasta que no se haya producido el análisis de los productos defectuosos y emitido de no conformidad con el reconocimiento de que la causa raíz es responsabilidad de la misma o de sus proveedores.
    9. Cuando un producto sea reparable por el cliente, Grupo Premo puede aceptar los costes de la reparación previa solicitud por parte del cliente informando del coste hora a aplicar y el nº de horas necesarias.
    10. En caso de denegarse la reparación, Grupo Premo puede enviar a su propio personal a la fábrica del cliente para su realización pero no asumirá cargos por costes no aprobados por Grupo Premo
    11. En caso de que un producto no conforme de Grupo Premo precise de su reproceso en las instalaciones del cliente, Grupo Premo no se hará cargo de los costes de los mismos salvo que haya expresamente autorizada la reparación y sus costes o haya renunciado a personarse en las instalaciones del cliente para proceder al reproceso
    12. Ninguna empresa del grupo acepta consequential losses (es decir cargos derivados de costes de reproceso del cliente o de los clientes de nuestro cliente).
    13. No se aceptarán reclamaciones de diseño sobre productos/proyectos no homologados por el cliente. La aceptación, homologación de muestras supone la aprobación del producto y el compromiso de suministro conforme al mismo. No se aceptaran reclamaciones de defectos que estuvieran presentes en las muestras y aceptadas por el cliente en la homologación, excepto si se ha producido una aceptación condicional, que están limitada a un periodo o cantidad de piezas
    14. Las reclamaciones por responsabilidad civil de producto quedan sujetas a la aceptación de las mismas por nuestra compañía de seguros y la responsabilidad de Grupo Premo limitada a lo que asuma la aseguradora

    6.  

  6. Duración y Terminación:

    7.  

    1. El cliente solo podrá dar por terminada una orden de pedido sin concluir, mediante preaviso por escrito con sesenta (60) días naturales de antelación a la fecha de terminación pretendida. Será aplicable el punto c) del capítulo 4.
    2. “Compañía del Grupo Premo” podrá dar por terminada la orden de pedido sin concluir mediante preaviso por escrito con sesenta (60) días naturales de antelación a la fecha de ejecución. Dicho preaviso no resultará necesario en el caso en que el cliente incumpliera sus obligaciones de pago o cualquier otra obligación contraída con “Compañía del Grupo Premo”, en la presente oferta y/o pedido correspondiente.

     

  7. Derechos de Propiedad Intelectual: 
    1. Los productos Software o Hardware de “Compañía del Grupo Premo” no se hace responsable de los incumplimientos o demoras en la prestación de las obligaciones contraídas al amparo del presente documento debidas a causas de Fuerza Mayor y fuera de su razonable control y voluntad.

    8.  

  8. Limitaciones de Responsabilidad: 
    1. Grupo Premo no se hace responsable de los incumplimientos o demoras en la prestación de las obligaciones contraídas al amparo del presente documento debidas a causas de Fuerza Mayor y fuera de su razonable control y voluntad.
    2. Las acciones por incumplimiento de las prestaciones contempladas en la presente oferta podrán ser ejercitadas únicamente por el cliente. Grupo Premo no será responsable de daños emergentes o lucros cesantes, cualquiera que sea el origen de los mismos.

    9.  

  9. Responsabilidades del cliente:

    10.  

    1. El cliente proporcionará a “Compañía del Grupo Premo” toda la información y documentación necesaria para llevar a cabo los servicios o productos contratados.
    2. El cliente se compromete a no contratar ninguno de los empleados de “Compañía del Grupo Premo” durante la vigencia del presente contrato y hasta 6 meses después de finalizado el mismo. El incumplimiento de este punto hará que el cliente quede obligado a indemnizar a “Compañía del grupo premo” con la cantidad equivalente a un año de salario que “Compañía del Grupo Premo” le tenga fijado al trabajador contratado en el momento de ocurrir la contratación del cliente.

     

  10. Estipulaciones Varias: 
    1. En el caso de que las condiciones generales de compra de los clientes sean incompatibles con estas condiciones, el cliente tiene el derecho a cancelar el pedido. La no cancelación del pedido implica la aceptación de estas condiciones generales de venta
    2. Cualquier condición distinta de esta ha de acordarse y recogerse en un acuerdo o contrato de suministro con el cliente. Si no existe contrato de suministro estas condiciones prevalecen
    3. Ninguna de las partes puede ceder esta oferta, sin consentimiento previo por escrito de la otra parte.
    4. Con renuncia a cualquier otro fuero jurisdiccional que pudiera corresponderles, las partes se someten al de los jueces y tribunales de la ciudad donde esté inscrito/a “Compañía del Grupo Premo” para la solución de cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse de la interpretación o ejecución de las cláusulas del presente documento.
    5. Los productos de Grupo Premo no están indicados para aplicaciones de soporte a la vida, Aplicaciones militares o de doble uso. Salvo acuerdo expreso, cualquier implicación derivada de otras utilizaciones serán responsabilidad exclusiva del cliente

    11.  

  11. Transporte: 
    1. Los portes de reposición y retorno de los materiales defectuosos corren a cargo de Grupo Premo (siempre que sean gestionados por nosotros y con nuestros proveedores).
    2. Cuando se incurra en sobrecostes de transporte por parada de línea, estos serán por cuenta del cliente si el plazo de entrega estaba debidamente confirmado por Grupo Premo.

    12.  

  12. Ley de Protección de Datos: 
    1. En cumplimiento de la Ley Española de Protección de datos personales (Ley 15/1999) le informamos que los datos personales que ustedes nos hayan facilitado, se incorporan a nuestros ficheros informáticos con la única finalidad de hacer posible la gestión administrativa de nuestras relaciones comerciales.
    2. El cliente podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, solicitándolo en info@grupopremo.com.